Quienes Somos
M-ZU Clínica Digital, S. de R.L de C.V, con domicilio en Raúl Garza, Col. Oasis revolucion en Cuidad Juárez Chihuahua, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos, utilizados para prestar los servicios de atención digital a través del sitio https://m-zuclinicadigital.com y sus plataformas asociadas. Nuestro compromiso es proteger tu información personal y de salud, de conformidad con lo establecido en : 1. Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Datos que recabamos.
Recabamos los siguientes tipos de datos personales:
- Nombre Completo.
- Fecha de Nacimiento
- Correo Electronico
- Teléfono
- Domicilio ( Si corresponde)
Datos Personales Sensibles:
- Información de salud y clínica.
- Antecedentes médicos
- Resultados de consulta
Datos de uso y técnicos.
- Dirección IP
- Cookies
- Datos de sesión en el sitio
Estos datos son sensibles y serán tratados con mayor nivel de protección y confidencialidad.
Cookies.
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- Personalizar el contenido
Las cookies no recaban datos personales sensibles por sí solas, pero pueden asociarse a tu sesión si inicias registro. Puedes desactivar las cookies mediante las opciones de tu navegador. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
Medios y archivos (fotos, documentos, grabaciones)
Podemos pedirte imágenes o documentos relacionados con tu identidad o salud para completar tu expediente clínico digital, tales como:
- Identificación Oficial
- Fotografías relacionadas con el diagnostico.
- Documentos de referencia medica.
Contenido incrustado de otros sitios
Nuestro sitio puede incluir contenido o servicios de terceros, tales como:
- Videos integrados
- Imágenes
- Botones de redes sociales
Estos contenidos pueden recopilar datos externos y dejar cookies. No controlamos las prácticas de entidades externas. Te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad.
Con quién compartimos tus datos
Médicos, especialistas y colaboradores directamente involucrados en tu atención clínica.
Podemos compartir tus datos cuando:
- Autoridades lo requieran por ley
- Se solicite para investigaciones con base legal
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos serán conservados:
En tanto dure nuestra relación médica y de servicios Y hasta por el tiempo exigido por la ley aplicable (por ejemplo, 5 años para historia clínica electrónica, o según regulación vigente). Una vez cumplidos los plazos legales, tus datos serán bloqueados y eliminados con medidas seguras.
Derechos que tienes sobre tus datos
De acuerdo con la LFPDPPP, puedes ejercer:
- 🟡 Acceso
- Solicitar copia de tus datos personales.
- 🟡 Rectificación
- Corregir datos que sean inexactos o estén incompletos.
- 🟡 Cancelación
- Solicitar que tus datos dejen de usarse para fines distintos.
- 🟡 Oposición
- Oponerte al tratamiento de tus datos cuando lo consideres.
- 🟡 Limitación de uso
- Controlar qué datos se usan para qué fines.
- 🟡 Portabilidad
- Solicitar que se transfieran tus datos a otro responsable cuando aplique.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
Puedes solicitar el ejercicio de tus derechos enviando:
- 📧 Correo: privacidad@m-zuclinicadigital.com
- 📞 WhatsApp: +52 [tu número]
- Tu solicitud será atendida dentro de los plazos legales aplicables.
Dónde se envían o transfieren tus datos
Podemos transferir tus datos a:
- 🔹 Proveedores de servicios tecnológicos (servidores, almacenamiento)
- 🔹 Plataformas de pago (Stripe, Mercado Pago o similares)
- 🔹 Entidades de salud que coordinen tu atención
Estas transferencias se hacen conforme a la ley, con garantías técnicas y contractuales para protección de datos.
Seguridad y confidencialidad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para:
- ✔ Proteger tus datos de acceso no autorizado
- ✔ Evitar filtraciones o usos indebidos
- ✔ Mantener confidencialidad clínica
- Incluye:
- Cifrado de información
- Control de accesos
- Protocolos de seguridad de datos
Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede actualizarse para cumplir nuevas leyes o mejores prácticas. La versión actual está fechada [fecha de publicación]. Te notificaremos de cambios significativos mediante la página y, si aplica, por correo.
🖋️ Aceptación
Al usar nuestros servicios, registrarte o proporcionar datos, aceptas los términos de este Aviso de Privacidad conforme a la ley mexicana aplicable.